Um número cada vez maior de leitores de LivreMercado recebe diariamente de segunda a sexta-feira, pela Internet, boletim especial elaborado pelo jornalista Daniel Lima, diretor-executivo da publicação. A novidade vai muito além da comunicação permanente e sistemática com parte do público-alvo da revista. A inovação começou internamente no final do ano passado, com informações diárias para os colaboradores da empresa, e acabou expandindo-se externamente. A matriz do boletim diário é única, mas como o público-alvo é diferente, o próprio jornalista promove o que chama de fatiamento das informações. Resultado: "Aumentamos o grau de interação com nossos leitores e estamos eliminando um dos percalços genéticos das publicações não-diárias, que é o vácuo entre uma edição e outra" -- afirma o executivo da Editora Livre Mercado.
O sucesso de público da primeira etapa do Prêmio Desempenho, realizada em 22 de maio no Tênis Clube de Santo André, é uma prova de que o Boletim LivreMercado se transformou numa ferramenta suplementar de comunicação que, segundo Daniel Lima, fará escola. "Nossa previsão era de que teríamos não mais que 500 convidados e tivemos que abrir espaço para mais 300 convidados, tantas foram os desdobramentos das informações do boletim eletrônico. Orientamos diariamente a todos os representantes das organizações Destaques do Ano sobre as medidas que deveriam ser tomadas para que o evento não tivesse contratempos. Infelizmente só não contávamos com a morosidade do sistema de identificação e cobrança dos responsáveis pelos três estacionamentos de veículos vizinhos ao Tênis Clube, com os quais fizemos convênio para atender aos convidados. Houve sérios congestionamentos" -- afirma Daniel Lima.
Apesar dos transtornos no trânsito, o sucesso da primeira edição do Prêmio Desempenho está materializado no número de e-mails que o coordenador-geral do evento recebeu dos convidados. "Enviamos um boletim no dia seguinte à festa solicitando a todos que se manifestassem sobre os pontos positivos e os pontos negativos daquela noitada e o que recebemos como respostas foi um manancial de elogios e também de muitas sugestões, entre as quais propostas para que a segunda etapa, em setembro, no mesmo local, não tenha mais o trânsito obstruído" -- afirma.
Embora o boletim eletrônico de LivreMercado seja desdobrado de acordo com os leitores aos quais se dirige, Daniel Lima afirma que há pontos editoriais que são remetidos para toda a audiência externa e interna: "É claro que questões internas, da corporação, ficam restritas aos próprios colaboradores. Aliás, não tenho conhecimento de instrumento sequer parecido com o que estamos utilizando para colocar todos os colaboradores por dentro dos problemas e das virtudes da empresa de que fazem parte. Posso garantir que hoje cada funcionário da Editora Livre Mercado tem conhecimento muito mais amplo sobre a empresa e seus colaboradores. Disseminamos o conceito de que nada é proibido de ser comentado, de ser discutido. Acho que a pior política de relacionamentos interpessoais de uma empresa é a política do avestruz, de esconder os fatos, de dissimular soluções que são escancaradamente problemas" -- afirma o jornalista.
O público externo da corporação é mantido informado sobre assuntos que podem ou não fazer parte da pauta de reportagens da edição seguinte. Daniel Lima lembra que a matéria assinada pelo economista João Batista Pamplona nesta edição, com a respectiva resposta do próprio jornalista, foi antecipadamente anunciada no boletim eletrônico: "É claro que não publicamos os dois artigos, para não perder o impacto, mas como o Pamplona recebe nossos boletins, o que pretendemos era sua desistência de seu material, sem que com isso desistíssemos do nosso; apenas não nos referiríamos diretamente a ele. Como ele preferiu o debate, o material está nas páginas da revista" -- informa o diretor-executivo de LivreMercado. Já o artigo da série Mitos e Fantasmas desta edição decorreu de texto orginalmente divulgado no boletim eletrônico.
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13/11/2024 Diário: Plano Real que durou nove meses (33)